新築は石川県、白山市の合同会社工房soga | フロー

お問い合わせの受付から真心を込めた対応を心がけているため、お客様が家づくりについてお持ちの質問や不安に迅速かつ丁寧にお答えすることを重視しております。お問い合わせには経験豊富なスタッフが対応し、お客様のニーズに合わせた具体的な情報提供とサポートを行い、どんな小さな疑問にも丁寧に答えながらお客様が安心して家づくりを進められるよう全力を尽くします。

お客様の初期相談の後のご来店時に、直接の打ち合わせを通じてお客様の詳細なご要望や理想の家についてより詳しくヒアリングしております。この面談では設計のアイデアや予算の詳細、期間などについて具体的に話し合い、お客様のイメージを細かく把握しながら、お客様のご要望をより具体的に設計に落とし込めるよう取り組み、様々な観点から素敵な施工プランをご提案いたします。

直接の打ち合わせ後、施工契約へと進むため打ち合わせで確認した内容を基に具体的な契約書を作成し、目を通していただけるよう取り組みます。契約書には、建築の詳細や費用、工期、保証内容など合意したすべての項目を明記しており、お客様が安心して家づくりを進めることができるよう努めながら疑問点や不安に思う事項については詳細な説明を実施いたしますので安心してご利用ください。

ご契約後、迅速に着工する準備を整えているため、契約内容に基づき必要な材料の手配や工事スケジュールの最終確認を行い、計画通りに施工を進められるよう手続きを進めます。この段階で工事の進捗状況や各段階での確認ポイントについて詳細な説明を行いながらご要望に応えられるよう取り組み、施工管理スタッフが現場の確認を行い、安全と品質にこだわる施工を開始します。

お客様の理想を具体化するために現地での詳細な打ち合わせも重視しており、対面の打ち合わせにて実際の建設予定地を共に確認しながら土地の特性や周囲の環境を考慮した施工の調整を行います。これにより、お客様が望む住まいのビジョンと現実の条件を照らし合わせ、適切なプランを練れるよう取り組みつつ打ち合わせを通じて、ご納得いただける施工を進めていきます。

お客様に満足を提供するため、施工が完了した後の徹底したチェックで問題ないことを確認した上でお引き渡しを実施しています。この最終チェックで細部にわたる品質の確認をスタッフが行い、すべての工程が計画通りに仕上がっているかを見極めます。また、安全基準や建築基準も厳しくチェックした上でお客様へお渡しすることで、ご安心いただける新生活をスタートしていただけます。

お引き渡し後のアフターフォローにも力を入れているため、お客様が新しい住まいでの生活を始められた後も安心して快適に過ごしていただけるよう、継続的なサポートを提供します。引き渡し後に発生する場合もある小さな問題や住宅のメンテナンスに関するご相談にも迅速に対応しており、定期的な点検を通じて建物の健全性を保ち、長期にわたる安全と快適さを支援します。